Arbatt Marmaris Hotel +14

معلومات عامة

Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı ürün ve markalar kullanılmaktadır.

Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Registration Kartlarında ve Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir.

Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Tesise giriş saati 14:00’ten itibaren başlamaktadır, tesisten ayrılış saati 12:00’ olarak uygulanmaktadır.

Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir.

18 yaş altı konuklara alkollü içecek, tütün mamulleri ve içki servisi yapılmamaktadır.

Ünitelerin açılış tarih ve saatleri hava şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.